Avis de confidentialité

Dernière mise à jour octobre 2018

Votre confiance est importante pour nous.

Nous voulons nous assurer que vous comprenez quelles informations personnelles nous pouvons recueillir sur vous lorsque vous interagissez avec ViiV Healthcare et son groupe d’entreprises (« ViiV», «nous» et «notre»), comment nous utilisons vos informations personnelles et comment nous les gardons en sécurité.

Cet avis de confidentialité explique:  

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps à autre.  Nous vous invitons à consulter périodiquement cet avis de confidentialité.

Pour toute question, veuillez prendre contact par le biais d’une des méthodes décrites dans la rubrique contactez-nous ci-dessous.

 

Quelles informations personnelles recueillons-nous?

 

Les informations personnelles que nous recueillons lorsque vous interagissez avec nous via ce site Internet comprennent:

  • les informations que vous nous fournissez, telles que
    • votre nom et vos coordonnées;
    • les communications par e-mail envoyées à ViiV;
    • un formulaire d’inscription lorsque vous vous inscrivez à un événement diffusé sur le Web; et
    • vos réponses à toutes les enquêtes auxquelles vous choisissez de participer.
  • Des informations techniques, par exemple grâce à l’utilisation de cookies, telles que
    • des données d’activité, comme lorsque vous remplissez un formulaire sur ce site;
    • les informations de vos visites sur ce site Web, y compris le type de navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez, les temps d’accès, les pages consultées, les URL sur lesquelles vous avez cliqué, votre adresse IP et les pages que vous avez visitées avant et après avoir accédé à ce site;
    • les pixels de surveillance des médias sociaux qui permettent aux plateformes telles que Facebook et Twitter d’interagir avec ce site et de faire des commentaires sur vos actions et
    • les informations relatives aux dispositifs, y compris l’identifiant unique du dispositif, le modèle du matériel, le système d’exploitation et sa version, les informations sur le réseau mobile.

Les renseignements personnels que nous recueillons lorsque nous surveillons d’autres sites web peuvent inclure vos informations personnelles publiques, par exemple lorsque nous surveillons les conversations numériques sur les plateformes publiques pour comprendre ce que les gens disent à propos de nous ou de l’industrie pharmaceutique plus généralement. Nous pouvons combiner les informations que nous avons sur vous de diverses sources.

Les informations personnelles que nous recueillons lorsque vous déclarez un effet secondaire possible associé à l’un de nos produits peuvent inclure des renseignements tels que le sexe, la date de naissance et des informations sur votre santé.

 

Comment utilisons-nous vos données personnelles?

 

Nous pouvons être amenés à utiliser vos données personnelles pour:

  • fournir des renseignements et des services, notamment:
    • les événements en ligne, tels que les événements diffusés sur le web;
    • nos communiqués de presse;
    • poster des offres d’emploi;
    • les résultats financiers et
    • des conseils et informations utiles et des communications commerciales sur nos produits et services. Nous obtiendrons toujours le consentement pour la commercialisation lorsque la loi l’exige.
  • vous contacter et interagir avec vous, notamment pour:
    • répondre à vos demandes (par exemple au cas où vous auriez posé votre candidature pour un poste) et
    • fournir des informations et des mises à jour importantes, telles que des modifications à nos conditions générales, des alertes de sécurité et des messages administratifs.
  • exploiter notre activité, notamment pour:
    • épondre aux comptes rendus que vous faites d’un éventuel effet secondaire associé à l’un de nos produits et surveiller la sécurité de nos produits.
    • se conformer aux lois, aux règlements et aux directives applicables;
    • se conformer aux demandes ou requêtes formulées par les autorités de réglementation, les gouvernements, les tribunaux et les autorités chargées de l’application des lois et
    • enquêter et prendre des mesures contre les comportements illicites ou préjudiciables des utilisateurs.
  • améliorer nos opérations quotidiennes, notamment:
    • à des fins internes telles que l’audit, l’analyse des données et la recherche afin de nous aider à fournir et à améliorer nos plateformes numériques ViiV, leur contenu et leurs services;
    • pour suivre et analyser les tendances, l’utilisation et les activités liées à nos produits et services afin de comprendre quelles parties de nos plateformes et services numériques sont les plus intéressantes et d’améliorer la conception et le contenu de nos plateformes;
    • pour améliorer nos produits et nos services ainsi que nos communications avec vous et
    • (le cas échéant) pour s’assurer que nous avons des coordonnées à jour pour vous.

 

Sur quelle base utilisons-nous vos données personnelles?

 

La loi sur la confidentialité des données énonce un certain nombre de motifs différents sur lesquels une entreprise peut se baser pour recueillir et utiliser vos données personnelles.

Nous utilisons vos informations à caractère personnel pour les motifs suivants:

  • fins commerciales légitimes: nous utilisons vos informations personnelles pour rendre nos communications avec vous plus pertinentes et personnalisées, et pour rendre l’expérience que vous faites de nos produits et services efficiente et efficace. Cela nous aide également à exploiter et à améliorer notre activité et à minimiser toute perturbation des services que nous pouvons vous offrir.
  • exécution d’un contrat auquel vous êtes partie: nous pouvons avoir besoin de traiter vos données personnelles pour fournir un produit ou un service que vous demandez.
  • respect de nos obligations légales et autres demandes d’informations: il est important pour nous d'être en mesure de respecter les lois, les règlements et les directives, ainsi que les autres demandes ou requêtes de données telles que présentées ici. Ils influent sur la façon dont nous gérons notre activité et nous aident à rendre nos produits et nos services aussi sûrs que possible.
  • Vous avez donné votre consentement: parfois, nous aurons peut-être besoin de votre consentement pour nous permettre d’utiliser vos informations personnelles pour un ou plusieurs des objectifs énoncés ci-dessus. Consultez la section «Vos droits concernant vos informations personnelles» pour obtenir des renseignements sur vos droits si nous traitons vos informations sur la base de votre consentement.

     

Combien de temps conservons-nos vos données personnelles?

 

Nous garderons toujours vos informations personnelles pour la période requise par la loi et lorsque nous devons le faire dans le cadre d’une action en justice ou d’une enquête impliquant ViiV. Dans le cas contraire, nous conservons vos données personnelles:

  • aussi longtemps que nécessaire pour vous assurer l’accès aux services que vous avez demandés;
  • lorsque vous nous avez contactés avec une question ou une demande, pour autant que cela soit nécessaire pour nous permettre de répondre à votre question ou à votre demande.
     

Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles avec des tiers et à les transférer au niveau international

 

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec:

  • les membres du groupe de sociétés GlaxoSmithKline (comprenant ViiV Healthcare) et
  • les tiers de confiance suivants:
    • nos agents et fournisseurs, y compris ceux qui nous fournissent des services technologiques tels que l’analyse de données, l’hébergement et l’assistance technique;
    • nos conseillers professionnels, auditeurs et partenaires commerciaux;
  • les autorités de réglementation, les gouvernements et les autorités chargées de l’application des lois et
  • d’autres tiers dans le cadre de la réorganisation de notre activité en tout ou partie.

Vos informations personnelles peuvent être traitées par ViiV, ses sociétés affiliées et les fournisseurs tiers de confiance de ViiV en dehors de votre pays d’origine. Les lois sur la confidentialité des données dans les pays auxquels vos informations personnelles sont transférées ne sont peut-être pas équivalentes ou pas aussi protectrices que les lois dans votre pays d’origine. 

Nous mettrons en œuvre des mesures appropriées pour veiller à ce que vos informations personnelles restent protégées et sécurisées lorsqu’elles sont transférées à l’extérieur de votre pays d’origine, conformément aux lois applicables sur la protection des données et de la vie privée.  Ces mesures comprennent des accords de transfert de données mettant en œuvre des clauses standard de protection des données ou des règles de gestion contraignantes.  Vous trouverez ici de plus amples informations sur les accords de transfert de données.

 

Protection de vos données personnelles

 

Nous utilisons diverses mesures et technologies de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation, divulgation, altération ou destruction abusives conformément aux lois applicables sur la protection des données et de la vie privée. Par exemple, lorsque nous partageons vos informations personnelles avec des fournisseurs externes, nous pouvons mettre en place un accord écrit qui engage les fournisseurs à garder vos informations confidentielles et à mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour sécuriser vos informations.

La transmission d’informations à notre attention via Internet ou une connexion réseau de téléphonie mobile peut ne pas être entièrement sécurisée. Toute transmission est à vos propres risques.

 

Sites Internet que nous ne possédons et ne contrôlons pas

 

De temps à autre, nous pouvons fournir des liens vers des sites Internet ou des applications mobiles qui ne sont pas détenues ou contrôlées par nos soins. Le présent avis de confidentialité ne s’applique pas à ces sites. Si vous choisissez d’utiliser ces sites Internet, veuillez consulter les déclarations juridiques et de confidentialité affichées sur chaque site Internet ou application mobile pour comprendre leurs pratiques de confidentialité.

 

Vos droits relatifs à vos données personnelles

 

Les lois sur la confidentialité des données vous offrent un certain nombre de droits sur vos informations personnelles.

Vous pourriez avoir le droit de:

  • demander à ViiV d’accéder aux informations personnelles que ViiV détient sur vous;
  • demander la correction et/ou la suppression de vos informations personnelles;
  • demander la restriction du traitement de vos informations personnelles ou vous opposer à ce traitement;
  • retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles (où ViiV traite vos informations personnelles en fonction de votre consentement);
  • demander la réception ou le transfert à une autre organisation, sous une forme lisible par une machine, des informations personnelles que vous avez fournies à ViiV et
  • vous plaindre auprès de votre autorité locale de protection des données si vos droits à la vie privée sont violés ou si vous avez souffert du traitement illégal de vos informations personnelles.

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez-nous le signaler en nous contactant comme indiqué dans la section Contactez-nous ci-dessous. 

 

Que faire si vous ne voulez pas nous fournir vos informations personnelles?

 

Lorsque vous avez la possibilité de partager vos informations personnelles avec nous, vous pouvez toujours choisir de ne pas le faire. 

Si vous optez pour le traitement de vos informations personnelles, ou si vous avez donné votre consentement au traitement et que vous choisissez ultérieurement de le retirer, nous respecterons ce choix conformément à nos obligations légales. Cela pourrait signifier que nous ne serons peut-être pas en mesure d’effectuer les actions nécessaires pour atteindre les objectifs énoncés dans la section «Comment nous utilisons vos données personnelles?» ci-dessus ou que vous ne pouvez pas utiliser les services et les produits que nous offrons.

 

Cookies et autres technologies

 

Ce site utilise la technologie appelée «cookies» qui permet à ce site Internet de vous reconnaître et de vous répondre en tant qu’individu. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies.

Si vous choisissez de refuser les cookies, il se peut que certains éléments de ce site ne fonctionnent pas comme prévu. Votre expérience de site Internet peut s’en trouver affectée. Pour de plus amples informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique sur les cookies.

 

Déclaration relative à la protection des données pour l’utilisation d’Adobe Analytics (Omniture)

 

Sur ce site Internet, on utilise en outre Adobe Analytics (Omniture), un service d’analyse web d’Adobe Systems Software Ireland Limited («Adobe»). Adobe Analytics utilise ce qu’il est convenu d’appeler des «cookies», des fichiers texte mémorisés dans votre ordinateur et permettant d’analyser votre utilisation du site Internet.

Si les informations générées par le cookie sur l’utilisation du site Internet sont transmises à un serveur d’Adobe, les configurations garantissent que l’adresse IP est anonymisée avant la géolocalisation et remplacée par une adresse IP générique avant la mémorisation. Sur ordre de l’exploitant de ce site Internet, Adobe utilisera ces informations afin d’évaluer le comportement des utilisateurs, d’établir des rapports concernant les activités sur le site Internet et de fournir d’autres prestations de services liées. L’adresse IP communiquée à votre navigateur dans le cadre d’Adobe Analytics n’est pas mélangée avec d’autres données d’Adobe. Vous pouvez empêcher la mémorisation des cookies par une configuration correspondante de votre logiciel de navigation. Nous vous signalons cependant que le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez d’ailleurs empêcher la saisie des données générées par le cookie portant sur votre utilisation du site Internet (y c. adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Adobe en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant:
http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

 

Déclaration relative à la protection des données pour l’utilisation de Facebook Remarketing (Facebook Ads)

 

Ce site Internet utilise les fonctionnalités de remarketing de Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA, pour la diffusion de publicités à caractère personnel et visant des groupes cibles sur le réseau publicitaire de Facebook (Facebook Ads). Pour de plus amples informations concernant l’étendue et le but de la collecte de données ainsi que le traitement et l’utilisation qui s’ensuivent par Facebook et vos possibilités de paramétrage pour la protection de votre sphère privée, veuillez consulter les conditions de Facebook relatives à la protection des données. Si vous ne souhaitez pas de saisie de données pour la diffusion de publicités à caractère personnel et visant des groupes cibles par Facebook Ads, vous pouvez vous opposer au procédé selon la directive suivante: https://de-de.facebook.com/help/568137493302217.

 

Déclaration relative à la protection des données pour l’utilisation de Google Analytics et de Google Remarketing (AdWords)


Ce site Internet utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise ce qu’il est convenu d’appeler des «cookies». Il s’agit de fichiers texte mémorisés sur votre ordinateur et permettant une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux USA où elles sont mémorisées.

Nous utilisons la fonction pour anonymiser l’IP de Google Analytics sur ce site Internet. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie au préalable par Google sur le territoire de l’Union européenne ou dans d’autres États membres de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’intégralité de votre adresse IP est transmise à un serveur aux USA où elle est raccourcie. Sur ordre de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site Internet, d’établir des rapports sur les activités du site et de fournir à son exploitant d’autres prestations de services liées à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas mélangée avec d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher la mémorisation des cookies par une configuration correspondante de votre logiciel de navigation; nous vous signalons cependant que le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez d’ailleurs empêcher la saisie des données générées par le cookie portant sur votre utilisation du site Internet (y c. adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Nous utilisons de plus Google Analytics pour exploiter des données provenant des cookies Google AdWords et DoubleClick puis diffuser au visiteur du site Internet des publicités à caractère personnel et visant des groupes cibles au moyen de retargeting / remarketing sur des sites de tiers. Vous pouvez empêcher ce procédé en appelant le gestionnaire d’annonces (http://www.google.com/settings/ads) de Google et en vous opposant sur celui-ci à une diffusion personnalisée d’annonces publicitaires.

Contactez-nous

 

Si vous avez des questions ou des demandes concernant cet avis de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter votre société ViiV locale en utilisant les coordonnées ci-dessous.

ViiV Healthcare GmbH
Talstrasse 3-5
3053 Münchenbuchsee
Suisse
Email: swiss.cpa@gsk.com

Royaume-Uni:
Pour contacter GSK au Royaume-Uni, veuillez composer le+44 (0)20 8380 6200.

États-Unis:
Pour contacter GSK aux États-Unis, veuillez composer le +1 877 844 8872.

Reste du monde:
Les coordonnées de certains pays peuvent être consultées dans notre répertoire de contact mondial.

Contrôleur des données

 

ViiV Healthcare UK Limited et la filiale ViiV du pays pour ce site sont les contrôleurs de vos informations personnelles.

Vous trouverez ici une liste des filiales ViiV et les coordonnées du délégué à la protection des données de l’UE de ViiV. Veuillez noter que le délégué à la protection des données de ViiV est également délégué à la protection des données de l’UE de GlaxoSmithKline.